Auweia, auweia….
Freitag, 27. Februar 2009 18:12
Es ist ja nicht so, als wenn man nach der unberechtigten Sperre, jegliches Interesse an der Zukaufplattform amprice verloren hätte. Ja ZUKAUF ist passend.
Man hat Kontakt mit so einigen Händlerkollegen. Einige Händler, Käufer, Mitglieder haben mich wegen amprice24 angeschrieben- es kam durchweg nur positives Feedback. Das freut mich echt, denn zeigt es einmal mehr als deutlich das ich definitiv nicht alles falsch gemacht habe, oder mache.
Heute wieder ein Schmankerl aus dem BA-Cafe:
@BA*Service
Ihre Mitarbeiter sind am Tefefon ja sehr freundlich und hilfsbereit. Leider sind die Antworten aber nur vom wunschdenken geleitet, denn nach mehreren Wochen und 5 Anrufen ist bezüglich unserer Auktionen noch nichts passiert. Weg iss wech nich wahr ??? Dies gilt nicht nur für meine Auktionen sondern auch für -UrsulaNoelle- ! Höfliche Antworten und Versprechen täuschen aber nicht über die minimalistische Leistung der Programmierer und Techniker hinweg. Dies ist nach mehr als 8-jähriger BA-Mitgliedschaft mehr als schade.
@ all BA’ler - man trifft sich bestimmt wieder.
Aua, das hat gesessen!
Zuvor hat so ein supergeschultes Personal von amprice, ohne Namensnennung, folgendes geschrieben (erstaunlich wie man sich stets noch arroganter und unqualifizierter geben kann):
@ DukeMagic
Gut das Sie uns NIE angerufen haben, aber wissen wie “Unfreundlich” wir sind!?!?
Sie kennen sich aus, verstehe…
Unser Rat, Fragen Sie mal User die es getan haben wie z.B. Doppelclix…
Vermuten ist aber IMMER leichter als Wissen…
Wenn Ihr Vater sich nicht einloggen kann, haben Sie ihm anscheinend auch nicht geholfen…
Wie im Newsletter, Forum… zu lesen, muss dieser wie alle anderen auf Passwort vergessen klicken… (was eigentlich JEDER User überall macht wenn er sich NICHT einloggen kann)… aber wo wir wieder beim vermuten sind…
Ein Anruf hätte in Sekundenschnelle geholfen. *ohneworte*
Aber man kann ja so leicht “BA 2.0 ist schließlich für einige User komplett dicht.” schreiben oder soll man sagen behaupten?
Oder gar schon üble Nachrede?
Wie singen “Die Ärzte” so schön:
Lass die Leute Reden, denn Sie haben nix besseres zutun…
Schöner Song.
@ paulinchen
Der User der Kauft bekommt NICHT automatisch die Kontodaten, dies wünschen einige User sogar!
Also überlassen wir dem User ob, oder ob nicht die Daten Sofort versendet werden.
JEDER kann unter seinem Mitgliedsprofil eine E-Mail erstellen, die SOFORT nach dem Kauf an den Verkäufer geht, dort kann er Kontonummer, PIN, Kreditkartennummer, Geburtsdatum… alles hinterlegen was er mitteilen möchte.
S.T.
S.T. ist natürlich eine tolle Art Vertrauen zu schaffen.
Wenn also ein normaler User Schreibfehler macht, okay, aber ein sooo super ausgebildeter Kundenservicemitarbeiter einer so perfektfunkktionierender Plattform? Das darf doch nicht wahr sein. Hier weiß man nicht, was mehr Fehler beinhaltet, die Plattform oder die Köpfe der “Mitarbeiter”. Mitarbeiter würde voraussetzen das mitgearbeitet wird.
Nicht gegen….. Diesen Anschein muss man aber erhalten wenn man sieht wie kundenfremd diese Möchtegerndreikäsehoch arbeiten. Würden wir so arbeiten, könnten wir dorthin gehen, was diese Leute ihr 2. Zuhause nennen: Agentur für Arbeit.
Ich bleibe dabei! amprice war eine geile Sache, dazu stehe ich voll. Aber was da derzeit abgeht, aubacke….
Richtig geil finde ich die Antwort von amprice auf eine vogetragene Kritik (DukeMagic) die ich so absolut, wie auch viele andere User sofort unterschreiben würden.
Antwort von amprice- kein Aprilscherz, sondern deren Ernst!
Wenn Ihr Vater sich nicht einloggen kann, haben Sie ihm anscheinend auch nicht geholfen…
Wie im Newsletter, Forum… zu lesen, muss dieser wie alle anderen auf Passwort vergessen klicken… (was eigentlich JEDER User überall macht wenn er sich NICHT einloggen kann)… aber wo wir wieder beim vermuten sind…
Ein Anruf hätte in Sekundenschnelle geholfen. *ohneworte*
Jepp OHNE WORTE sagen all diejenigen Händler, Kollegen die wissen was Kundenservice ist!
Geil, DukeMagic ist also schuld weil sich sein Vater nicht einloggen kann *pruuust* Er ist schuld, er alleine, denn er hätte seinem Vater wie auch den angeblich 320000 Mitgliedern beim einloggen helfen müssen. Warum? Wenn amprice so toll funktioniert??????? Ach wird hier abgelenkt davon das es eben keine dieser besonderen Emails beim Systemwechsel gab? Mmmh, tolles Outing!
Fakt ist, mancher Hohlkopf in Hannover ist hohler wie ein Trommel im Wäschetrockner, Unterschied hierzu? Die Trommel vom Wäschetrommel erfüllt wenigstens einen Zweck, die Rübe von diesen … kannste absolut vergessen, Sondermüll der speziellen Sorte. Hat das Arbeitsamt wieder zugeschlagen oder was??
DukeMagic ist ein Mitglied mit sehr vielen Bewertungen 24111 um genau zu sein, also nicht der kleine Didi (meinereiner) oder so. Dieser User hat richtig Leistung erbracht. Um dann das zu erfahren was Andrea, Helmut, Roman, und z.B. ich erfahren mussten.
Ich kenne ihn leider nicht, sollte er hier mal lesen, würde mich freuen ihn kennen zu lernen.
Weiterhein bleibe ich dabei: 1 richtiger Mitarbeiter, geschult wie es sich eigentlich von selbst versteht, dann ein wenig mehr Vertrauen zu den Mitgliedern, mehr Ehrlichkeit (jepp eine Eigenschaft wie amprice bereits bei Eintritt von André Wanzlick abhanden gekommen ist) und schon hätte amprice das Zuhause vieler Sammler sein können.
Das Zuhause vieler Händler und eine Wohlfühlplattform für potenzielle Käufer. Käufer wollen stöbern.
Kleines Beispiel welches das Desaster aufzeigt: Drucker. Man gehe in die Hauptkategorie Computer, dann Drucker- soweit okay. Danach gab es bis eben keine weiteren Kats.. Also fällt stöbern flach, da ich bei Druckern stöbern wollte, keine Toner ansehen möchte etc.
Leichtsinniger kann man Interessenten nicht vergraulen. Unfassbar was hier mit Investorengeld geschieht!
Aber dann bei Kritik von eigener Unfähigkeit ablenken wollen und meinen, die Kritiker seien schuld, würden amprice schaden wollen, Ruf schädigen etc. Wirklich unfassbar!
Fassungslos bin ich, der Tatsache ins Auge schauend was mit unserer tollen Alternative gemacht wurde.
Quelle Forenbeiträge: http://old.besteauktion.de/cafe_cat.php3?cat_id=318
Thema: amprice | Kommentare (0) | Autor: admin
